Olá amigos, neste post eu vou mostrar como encontrar os erros mostrados no Magento. Quem já trabalha com o gerenciador há algum tempo deve estar familiarizado com os erros, eles eram mostrados diretamente na página, o que não era muito interessante, afinal qualquer um poderia acessar, ver a falha e explora-la. A partir da versão 1.4 estes erros são armazenados em uma pasta dentro da instalação, assim somente o administrador poderá acessar e verificar as falhas e erros.

A tela de erro do Magento - Error log record number

Quando algo está errado o Magento mostra uma página (Foto) com uma mensagem em inglês e o numero do erro. Muitos usuários iniciantes acabam ignorando a mensagem e realizando diversas pesquisas tentando solucionar o “problema”. O primeiro passo é encontrar e entender o que está acontecendo, depois o Google .

Encontrar os arquivos

Vamos encontrar o problema anotando o numero do erro que a sua instalação gerou. É importante anotar corretamente o numero, veja que ao atualizar a página o sistema irá gerar um novo numero.

Com o numero anotado, vamos acessar o diretório onde o Magento está instalado, depois a  pasta “var” e em seguida a pasta “report”.

É possível que você encontre vários arquivos, verifique-os atentamente até encontrar o arquivo com o numero do erro que você anotou. Após encontrar o arquivo faça o download para o seu computador e abra-o com algum editor de texto, o Bloco de Notas por exemplo. O texto no arquivo pode ser um pouco extenso, mas as primeiras linhas informam tudo que você precisa saber sobre o erro. Leia atentamente e com calma, caso não compreenda, realize pesquisas com a mensagem de erro.

Dica Para Pesquisar

Eu trabalho com o Magento há alguns anos e as vezes os erros são bem chatos, quando não consigo resolver, realizo pesquisas no Google, utilizo muito termos em inglês, os resultados são mais significativos e me ajudam a economizar um bom tempo. No fórum oficial do Magento existe conteúdo em português, mas o conteúdo em inglês é maior e mais completo. Mesmo que você tenha pouca experiência com o idioma, vale apena fazer uma visita ao Google Tradutor.

Espero que o post possa ajudar que está começando a utilizar o sistema e principalmente quem está passando por problemas.

Você gostou do post? Deixe o seu comentário e compartilhe com os seus amigos, eles irão gostar!

BRB

Rick Bauck

More Posts - Twitter - Facebook - Google Plus - YouTube